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기존 와이브로 이용자는 엿이나 먹으라는 KT by 천하귀남

이번에 KT가 KT스마트폰사용자에게 와이브로를 가입시키면서 현재 단독으로는 월 30G용량에 2만원인 와이브로를 공유기와 함께해서 1년 약정에 5.5요금제는 월 5000원 이하요금제는 1만원에 서비스 한답니다.


전 와이브로 사용한지가 4년째 이고 KT스마트폰과 함께 쓴지도 8개월정도 됬습니다. 헌데 구 이용자는 새로운 결합 서비스 가입이 불가능하다는군요. 요금제가 변경됬으면 구가입자에게도 적용해야 하는게 아닌가 합니다.


구 가입자
1년반 약정 월 2만원에 30기가 -스마트폰 결합시 2000원쯤 깍아주나?

신 가입자(3.5요금제 기준)
2년약정 월1만원에 30기가 - 5.5만 이상요금제는 5000원 3.5나 4.5는 만원

차이가 너무도 심합니다. KT 몇달 먼저 쓴고객은 무슨 대역죄인이길래 오히려 비싼요금을 내야합니까.
더군다나 알아서 와이브로로 트래픽 분산을 해준 상황인데 오히려 비싼요금을 내라니요.

스마트폰과 노트북의 구원자 - KT WIBRO Egg 공유기 이 포스팅쓴게 황당해 집니다.

새로운 결합요금제가 나왔다면 기존 고객도 쓸수 있게 하는건 당연한게 아닐까 합니다.

KT는 기존 와이브로 해지하고 신규 가입하라는데 위약금이 걸려있으니 이걸 물어 내야 합니다. 요금을 낮춘다고 하지만 실질적으로 크게 도움이 안됩니다. 이런식이라면 기존 와이브로 사용자는 차라리 약정 끝나기 기다렸다 LTE로 가는게 차라리 나을 상황입니다.

아무리 잡은 고기는 먹을것은 안준다고 하지만 이러면 약정끝나기 무섭게 옮기는 철새고객만 만들고 마케팅비만 올라갈뿐입니다. 제발 기존 사용자 배려좀 해주시길 바랍니다.

구 가입자가 새 요금제로 넘어간다고 해도 이들에게는 와이브로 EGG공유기를 줄 필요는 없으니 기기값 절감으로 KT가 손해볼것도 없습니다. 현재 40만이상의 기존 KT와이브로 사용자들을 물먹이는 바보같은 짓은 말아줬으면 합니다.


참고로 저 와이브로 4년째 사용중입니다. 처음부터 와이브로 서비스의 장점을 보고 써왔는데 이런 날벼락같은 구박은 어이가 없습니다.


핑백

  • 타누키의 MAGIC-BOX : [KT] 와이브로 4G 스트롱 에그 쓸만할까? 서울-수도권편 2011-06-16 11:01:40 #

    ... 니까요. 요즘은 어느정도의 돈보다는 귀차니즘이나 시간, 정신적 소모를 줄이는게 나아 보이는지라 5000원정도의 가격이라면 지불할만 해보입니다. 다만 기존 사용자에겐 적용안해준다던가 지방에서의 효용성이 문제긴합니다만 어차피 생활권은 수도권이니까요. LTE가 보급화되더라도 2년이라면 12만원인데 기계값이 우선 공짜니 ... more

덧글

  • keithink 2011/06/07 17:16 # 답글

    기존 고객에 대한 배려가 이루어지지 않는다면, 충분히 비판받아야 마땅한 상황이네요.(링크가져가겠습니다 :))
  • 천하귀남 2011/06/08 09:37 #

    한두달 차이인 사람은 약정기간을 1년 반만 따져도 차이가 엄청납니다.
  • 위장효과 2011/06/07 17:18 # 답글

    원래 기존 고객은 호갱일 뿐이죠. 그런데 그럴 때 "나 저기로 튈 건데."하면 별의 별 서비스가 다 튀어나오긴 합니다.
  • 천하귀남 2011/06/08 09:37 #

    튈테면 튀라고 하더군요. - -;
  • 흑곰 2011/06/07 17:43 # 답글

    새로운 가입자는 고객님
    기존에 있던 가입자는 호구 ㅇ_ㅇ)
    뭐 맨날 똑같더라구요...
  • 천하귀남 2011/06/08 09:38 #

    문제는 신규가입시 보조금 운운도 아닌 요금제 자체를 저렇게 차등두는건 소송감인데도 저렇게 당당하게 한다는 겁니다.
  • 엽기당주 2011/06/07 18:10 # 답글

    저는 와이브로 초기에 잠깐 있던 15000원에 무제한 용량 제공하는거 지금도 쓰고 있습니다.

    중간에 주파수 대역 바뀐다고 모뎀 한번 바꿔준거 빼곤 참 답답한게..

    이놈의 EGG 단말기는 판매하는데도 없고 하려면 약정걸고 기기를 하나 사서 돈내면서 묵혀두는 방법이거나 남이 쓰던 중고를 사서 usim을 바꿔야 하더군요.

    그래서 아직도 USB 타입 모뎀 씁니다.

    용량이 무제한이라 토랜트걸고 1달 내내 다운받아도 된다는점이 좋아서 참고 살고있지...어떻게 보면 굉장히 불친절한 서비스죠.
  • 천하귀남 2011/06/08 09:39 #

    저도 무제한 쓰다가 Egg모뎀 때문에 일부러 재가입했더니 이번에 또 재가입하라면서 능욕당하고 있습니다.
    어이가 없습니다.
  • 바람의별 2011/06/07 18:29 # 답글

    저도 와이브로 초기 때부터 쓰고 있는데 아주 제대로 '호갱님'으로 만들어 주더군요 -_-
  • 천하귀남 2011/06/08 09:39 #

    참 여지껏 갖다바친 돈이 얼마인데 저런식으로 구박인지 모르겠습니다.
  • 긁적 2011/06/07 18:36 # 답글

    KT바보잖아요(.........)
    지금 KT에서 시행하려고 하는 와이브로 전략도 SKT의 무제한 요금제가 나왔을 때에 진작에 시행했어야 하는 전략이지요. 뻔히 보이는 것을 안 했다가 욕이라는 욕은 다 먹고 적대적인 고객 숫자를 늘린 후에야 시행하는 것을 보니 이런 멍청함이 어디 또 있겠냐 싶습니다-_-;
  • 천하귀남 2011/06/08 09:40 #

    바보가 아니라 저런짓해도 자기들은 별 영향이 없다는걸 알고 저러는게 아닌가 합니다.
  • 少雪緣 2011/06/07 19:04 # 답글

    생각하는게 지들이 아직도 공무원인줄 알아요(...)
  • 천하귀남 2011/06/08 09:40 #

    공무원도 요즘 저렇게 하면 민원들어와 목달아날겁니다. ^^:
  • 임시 울군 2011/06/07 19:19 # 답글

    원래 오래쓰는 놈이 호갱인건 여기 바닥의 전통이 아니겠습니까(....)
  • 천하귀남 2011/06/08 09:41 #

    그래도 아예 요금제 자체에 차등두는짓은 안했는데 저런건 너무 했습니다.
  • 다물 2011/06/07 19:34 # 답글

    대한민국에서는 남들ㅆ는거 써야되요. 특이한 것 쓰면 항상 손해. ㅜㅜ
  • 천하귀남 2011/06/08 09:42 #

    남들 쓰는 무제한 같지도 않은 3G에 미련 없습니다. ^^;
  • 타누키 2011/06/07 19:57 # 답글

    저도 이번엔 와이브로 써볼까 하고 있는데 구가입자들에게 이런 짓을;;
  • 천하귀남 2011/06/08 09:44 #

    와이브로 자체의 수명이 얼마 안남은듯한데 신중히 생각하셔야 할겁니다.
    다시 약관보니 저것이 2년 약정인데 좀 길긴합니다.
  • 욕구不Man 2011/06/07 20:19 # 답글

    ......

    이놈들 뭐하는 짓이래요?
  • 천하귀남 2011/06/08 09:45 #

    모르겠습니다.
  • YoUZen 2011/06/07 21:21 # 답글

    K:고객을
    T:털자

    라는 유머를 봤었는데 레알이네요. 이런일은 르그에선 상상도 못합니다.
  • 천하귀남 2011/06/08 09:49 #

    KT : 고객을 털자!
    SKT : 신나게 고객을 털자!
    LGU+은 로또도 안됬으니 고객을 털자 너희보다 더!

    라던가요 ^^;
  • SCV君 2011/06/07 21:38 # 답글

    결론은 그거겠죠. 이런 상품은 나왔는데, 어떻게든 손해를 줄이고 싶은거겠죠.
    참.. 이건 진짜 너무하네요.
    저야 KT 이동전화 고객이 아니니 해당사항 없다고 해도, 쓰던 사람이 하루이틀 차이로 적용 못받았다면 진짜 열받았을것 같습니다.
  • 천하귀남 2011/06/08 09:50 #

    황당할 뿐입니다.
  • 2011/06/07 21:56 # 답글 비공개

    비공개 덧글입니다.
  • 천하귀남 2011/06/08 09:53 #

    아 그부분은 수정했습니다. 헌데 고객센터도 1년짜리로 알고 있던데 뭐가 맞는지 모르겠습니다. 1년짜리도 있는게 아닌가 의심중입니다.
    위약금내고 재가입할수는 없으니 적당히 쓰다가 LTE로 가던지 해야할것 같습니다.
  • Andrea 2011/06/08 10:52 # 답글

    저도 와이브로 오래 썼는데..ㅠㅠ 물론 매년 해지하고 신규가입으로..기계를 공짜로 써서 그렇지만요..

    기존 가입자에게도 적용되는 방안으로 좀..
  • 천하귀남 2011/06/08 11:27 #

    와이브로가 막장이 되가니 신경이나 쓸지 의문입니다. 저것에 2년약정걸었다 LTE나오면 또 배신할거라 봅니다.
  • 체리캔디 2011/06/08 19:57 # 답글

    저는 엿을 좋아합니다!!!

    제 눈에서 흐르는 이건 땀이에요!! 눈물이 아녀요!!

    제 입에서 나오는 이것도 욕이 아닙니다...

    /엉엉 ㅠㅁㅠ
  • 천하귀남 2011/06/09 10:17 #

    뭔가 답을 내기는 해주겠지요. 이러니 저러니 해도 신규 가입자가 기존 와이브로 가입자만큼 모이지는 않을텐데 이런식이면 와이브로 구 유저는 1년만 지나도 LTE쪽으로 다 이동해 버릴겁니다.
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